سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية
نحن في KremeShop نولي أهمية كبيرة لخصوصيتك وحماية بياناتك الشخصية. تشرح هذه السياسة كيفية جمع معلوماتك واستخدامها ومشاركتها عند زيارتك لموقعنا أو عند قيامك بعملية شراء.
المعلومات التي نجمعها:
عندما تزور موقعنا، قد نقوم بجمع المعلومات التالية:
- بيانات الجهاز مثل: نوع المتصفح، عنوان IP، المنطقة الزمنية، ملفات تعريف الارتباط (Cookies).
- بيانات التصفح: الصفحات التي تزورها، المنتجات التي تشاهدها، الكلمات المفتاحية التي قادتك إلى موقعنا.
- بيانات الطلب عند الشراء: الاسم، العنوان، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، ومعلومات الدفع.
كيفية استخدام المعلومات:
نستخدم هذه البيانات في:
- معالجة الطلبات وشحن المنتجات.
- التواصل معك بخصوص طلباتك.
- تحسين تجربة المستخدم وتحليل أداء الموقع.
- الحماية من الاحتيال والمخاطر الأمنية.
مشاركة البيانات:
- قد نشارك بعض البيانات مع مزودي الخدمة لدينا (مثل شركات الشحن، أنظمة الدفع).
- نستخدم أدوات تحليل مثل Google Analytics لفهم كيفية استخدام الموقع.
- نلتزم بعدم بيع بياناتك لأي طرف ثالث.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies):
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح وحفظ خياراتك أثناء زيارتك للموقع.
حقوقك:
- يمكنك طلب الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو حذفها في أي وقت بالتواصل معنا عبر: support@kremeshop.com
- نلتزم بحماية بياناتك وفقاً للقوانين المعمول بها.
التغييرات على سياسة الخصوصية:
قد نقوم بتحديث هذه السياسة بشكل دوري، وسيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة.
التواصل معنا:
لأي استفسار بخصوص سياسة الخصوصية يرجى التواصل على: support@kremeshop.com